サービスプログラム

サービスプログラム

アバールデータは、高い信頼性が要求されるFA 分野で蓄積したノウハウから生まれた様々なコア技術で、製品を開発しています。アバールデータの「サービスプログラム」は、当社製品をお使いいただくために、必要な情報をご提供します。機種選定に関わる製品説明会や技術説明会をはじめ、開発を担当される方への技術トレーニングを行わせていただきます。お客様の状況によって、必要なサービスをお選びいただくことが可能です。プログラムによっては、オンサイトでのサポートも可能です。トレーニングでは、当社製品を直接お使い頂き、お客様ご自身が製品をご理解頂くためにお手伝いをするサービスです。

製品説明会(無料)申込み 申込み

開発を検討しているが、製品の内容がもう少し知りたいという方へ

対象:弊社製品のご購入をご検討されているお客様を対象とします。
場所:お客様ご指定場所へお伺い致します。※ご指定場所に関しましては、別途ご相談下さい。
内容:弊社営業マンが製品説明を行い、お客様のご案件をお伺い致します。

製品技術説明会(無料)申込み 申込み

購入しようと検討しているが、製品の仕様や使い方を知りたいという方へ

対象:弊社製品のご購入をご検討されているお客様を対象とします。
場所:弊社(町田)にて実施させて頂きます。※別途ご相談によりご訪問も承ります。
内容:弊社技術者が製品説明やデモを行い、お客様が抱える技術的なご不明点や問題点などをお伺い致します。

初回トレーニング(無料)申込み 申込み

製品を購入したが、基本的な使い方が分からない方。あるいは、製品を購入したが、動作確認が取れないという方へ

対象:弊社製品をご購入され、弊社製品の基本的な使用方法が不明なお客様を対象とします。
   弊社製品をご購入され、お客様の環境で動作確認にお困りのお客様を対象とします。
   ※初回ご購入後、6 ヶ月以内とさせて頂きます。
場所:弊社(町田)にて実施させて頂きます。※別途ご相談によりご訪問も致します。
   動作確認の場合、お客様の装置をお持込頂きます。

内容:○講習会
   基本的な動作を学習して頂く講習会です。弊社製品を直接使用し、サンプルプログラム上での動作をご説明致します。
   ○動作確認
   弊社製品とお客様の周辺装置を接続し、基本的な動作をご確認頂きます。
※状況により、「有償トレーニング」へ移行頂く場合も御座います。

有償トレーニング(有償)申込み 申込み

製品を購入したが、うまく動作しないので確認して欲しい方。あるいは、製品について、開発担当者を集めて講習会を行って欲しいとお考えの方へ

対象:弊社製品をご購入/ ご使用されているお客様を対象とします。
場所:お客様ご指定場所、または、弊社(町田)にて実施させて頂きます。
内容:お客様のご指定場所へ技術者を派遣し、講習会や動作確認を行います。
   動作確認の内容やご指定場所により、お受けできない場合も御座います。
※お客様の開発物件をデバックすることは出来ませんので、予めご了承下さい。

オンサイトインストレーション(有償)申込み 申込み

製品を購入したが、設置方法が分からないという方へ

対象:弊社製品をご購入されたお客様
場所:お客様ご指定場所
内容:お客様のご指定場所へ技術者を派遣し、弊社製品の設置を行います。
※設置内容やご指定場所により、お受けできない場合も御座います。事前に弊社営業へご確認下さい。

サービスプログラムのお申込み

アバールデータの「サービスプログラム」は、当社製品をお使いいただくために、必要な情報をご提供します。機種選定に関わる製品説明会や技術説明会をはじめ、開発をご担当される方への技術トレーニングを行います。お客様の状況によって、必要なサービスをお選びいただくことが可能です。下記の注意を ご確認いただき、お申込みください。


ご注意:

●有償となるプログラムについて、技術者を派遣する場合は、交通費などの実費もご請求させて頂きます。
●「初回トレーニング」や「有償トレーニング」で必要になります周辺機材は、お客様にてご用意頂きます。
●「初回トレーニング」や「有償トレーニング」では、別途お申込用紙にてお申込頂きます。
 お申込用紙には「ご希望されるトレーニング内容」や「受講される方の認知度」などをご記入頂きます。
●各プログラムで、ご依頼内容、ご指定場所、弊社状況などにより、お受けできない場合も御座います。

サービスプログラムお申込フォーム

 

サービスプログラムに関するお問い合わせ先

アバールデータ 営業部 サービスプログラム担当
TEL  : 042-732-1030
E-mail : sales@avaldata.co.jp